Vymazanie

Akceptujeme zrušenie objednávky pred dodaním alebo výrobou produktu. Ak je vaša objednávka zrušená, dostanete plnú náhradu. Objednávku nemôžeme zrušiť, ak už bol tovar odoslaný.

Návrat (ak je to možné)

Akceptujeme vrátenie produktov. Zákazník má právo požiadať o vrátenie produktu do 14 dní od prevzatia produktu.

Aby ste mali nárok na vrátenie, produkt musí byť nepoužitý a v rovnakom stave, ako keď ste ho dostali. Musí byť tiež v pôvodnom obale. Na vrátenie je potrebný doklad o kúpe alebo účtenka. Zakúpený výrobok nevracajte výrobcovi.

Zákazníkom nebude účtovaná preprava viac ako raz (vrátane vrátenia); Spotrebitelia nemusia za vrátenie produktov platiť poplatok za opätovné naskladnenie.

Vrátenie peňazí (ak existuje)

Po prijatí a preskúmaní vráteného produktu vás budeme informovať o prijatí e-mailom. Tiež vás upozorníme, ak bola vaša refundácia schválená alebo zamietnutá. Ak vás schválime, spracujeme vašu refundáciu a automaticky pripíšeme kredit na vašu kreditnú kartu alebo pôvodný spôsob platby do určitého počtu dní.

Oneskorené alebo chýbajúce vrátenie peňazí (ak existuje)

Ak ste ešte nedostali refundáciu, skontrolujte najskôr svoj bankový účet.

Potom kontaktujte spoločnosť, ktorá vydala vašu kreditnú kartu, môže chvíľu trvať, kým bude vrátená platba oficiálne odoslaná. Potom kontaktujte svoju banku. Spracovanie vrátenia peňazí pred odoslaním často trvá nejaký čas. Ak ste toto všetko urobili a stále ste nedostali vrátenie peňazí, kontaktujte nás na čísle 408213-df.myshopify.com.

Ak chcete získať spiatočnú adresu, kontaktujte náš zákaznícky servis na adrese foozoobourne3@gmail.com